Termos de serviço – Wintter Floricultura

Termos de serviço

Os seguintes termos de serviço estabelecem as condições gerais de compra de produtos dentro do site da Wintter Floricultura:

Confidencialidade

É de responsabilidade do site Wintter Floricultura a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo cliente no processo de compra.

Atendimento

O cliente do site Wintter Floricultura conta com atendimento personalizado através do e-mail comprasonline@wintter.com.br e demais canais de atendimento disponibilizados em nosso website.

Política de Entrega

Nós realizamos entregas através de nossa frota própria e parceria com empresas de transporte conveniadas, para Curitiba e cidades da região metropolitana. Confira nossos horários de entrega aqui.

Pagamento

O pagamento é efetuado dentro do site wintter.com.br através de conexão segura diretamente com as operadoras de cartão de crédito e bancos. O valor da compra e frete são informados durante a finalização do pedido. Saiba mais aqui.

Direito de arrependimento e política de trocas

O cliente da Wintter Floricultura poderá usufruir do seu direito de arrependimento seguindo as orientações contidas na página Trocas e devoluções.

Ofertas

Todas as ofertas divulgadas no site Wintter Floricultura são disponibilizadas de forma pontual e transparente. Aquelas que tem prazo específico para acabar não serão prorrogadas a critério do cliente, sendo, única e exclusivamente do site Wintter Floricultura o direito de gerenciamento de preços e condições. O fato do cliente ou terceiro ter comprado um produto com preço promocional em determinado momento, não garante que ele consiga as mesmas condições de compra em outro momento. O cliente que escolhe por usufruir de uma oferta específica continua a desfrutar de todos os benefícios e direitos que teria se houvesse adquirido o produto em suas condições tradicionais de preço e condições.

Estoque

Todos os produtos disponíveis para compra no site Wintter Floricultura estarão necessariamente em estoque. Os que saírem do estoque não poderão ser comprados antecipadamente. Entretanto, podemos comunicar ao cliente, caso ele deseje, a reposição de determinado produto em nossa loja.

Características e uso do produto

O site Wintter Floricultura não se responsabiliza por danos sofridos pelo cliente que fez uso inadequado ao receber o produto adquirido em nossa loja online.